El Social Media Marketing cada día es más dinámico

El Marketing en las redes social es más dinámico que nunca. Las técnologias, los medios digitales y las redes cambian a diario, fluyen continuamente. Es algo que debemos mantener en la mente.

Las técnologias, los medios digitales y las redes cambian a diario

Desde el punto de vista del Marketing los dos grandes objetivos son

  • Mantener los clientes actuales
  • Generar nuevos clientes

Y las redes sociales son un vehículo para acercarse a ellos y para ello se debe contar con una estrategia definida ( es lo que yo llamo tener el rumbo, un objetivo) y desarrollarlo a través de un plan ( los pasos que se darán para llegar a la dirección o meta)  y por supuesto poder evaluar (medir lo que se obtiene)

Y para estos esfuerzos o pasos en las redes sociales, se necesita entender como usar los canales, conectar los mensajes que dar a nuestro publico, la creación de contenidos, y los diferentes esfuerzos digitales que logren conectar el Social Media Marketing de la marca/empresa/producto/servicio con la audiencia o mercado meta.

Sobre buscar clientes nuevos del lado del marketing es algo que las empresas deben hacer de continuo para qeu sus segmentos de mercado crezcan. Pero siempre recuerda que un cliente nuevo tienen un costo de 6 a 10 veces más alto que retener los actuales, y que cuando un cliente actual se retira de una marca, en un alto porcentaje, es por un mal servicio al cliente, lo que se traduce que tanto en el mundo off-line como en  el “Marketing de las Redes Sociales” , la importancia de cuidar a los consumidores. Y además recuerda que todo se expande (el famosos boca a boca)  así como una buena recomendación hace mucho por la marca/empresa/producto/servicio, una mala experincia hace todo lo contrario.

Anuncios

Tu opinión, es muy valiosa para nosotros, nos gusta conocerla, gracias por compartirla!

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s